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888在线官网:只有消费者在智能屏幕上完成订单后

时间:2021/8/4 19:25:06   作者:   来源:   阅读:54   评论:0
内容摘要:二维码点餐和送餐,以及移动支付瞬间降价……一些商家引入了促销策略,引导顾客使用智能服务。有注重高科技未来感,自愿放弃传统模式的网红店,也有提供人工服务的人气餐厅。然而,这种“一刀切”的网上订购和网上支付方式让很多市民感到厌恶,甚至给一些老年消费者带来了不便。自7月12日新民晚报夏季热线开通以来,关于“扫码”和“网上支付...
二维码点餐和送餐,以及移动支付瞬间降价……一些商家引入了促销策略,引导顾客使用智能服务。有注重高科技未来感,自愿放弃传统模式的网红店,也有提供人工服务的人气餐厅。然而,这种“一刀切”的网上订购和网上支付方式让很多市民感到厌恶,甚至给一些老年消费者带来了不便。

自7月12日新民晚报夏季热线开通以来,关于“扫码”和“网上支付”的投诉多达722起。

几天前,住在浦东的陈亚波在世纪大道的网红餐厅“关门”。“我的手机没有流量,但我带来了现金。服务员直接说他不提供手动点餐服务,也没有现金找零。”陈亚波怀疑该餐厅人为设置支付障碍,并涉嫌拒收人民币。餐厅的工作人员也很无奈:“我们这里的特色是铁路送货。80%的菜都是由赛道送的。只有消费者在智能屏幕上完成订单后,厨房才会直接发货。”

从事保险行业的朱女士对二维码订购非常反感。“我必须先关注商家的官方账号,并在授权登录后填写大量的个人信息。我的个人信息从这顿饭中泄露出去了。”在说他拒绝扫描密码点餐后,服务员的态度明显变得不耐烦了。

家住徐汇的王叔叔去一家快餐店给他的孙子买冰淇淋。收银员建议扫描二维码付款。他望着没有人排队的柜台,很沮丧:“用这段时间,教我注册,一步一步地填写信息。”为什么人工出纳不是更方便、更快呢?”

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